お客様の声 お客様満足度97% お客様から頂いたご意見を大公開!安心で快適な住まいの魅力をぜひご覧ください!

※2024年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合

アンケート結果

三井開発の物件をご購入いただいた
お客様からのアンケート結果です。

営業について

  • ・マナーや態度には好感が持てましたか?
  • ・お客様の要求事項をよくお聞きしましたか?
  • ・疑問点には迅速に対応しましたか?
  • ・信頼でき、任せることができましたか?
  • ・購入物件に対する説明は十分でしたか?
大満足68.4% 満足28.9% 普通2.6%

施工について

  • ・マナーや態度には好感が持てましたか?
  • ・お客様の要求事項をよくお聞きしましたか?
  • ・現場監督の態度、技術等いかがでしたか?
  • ・工程内にきちんと終了しましたか?
  • ・仕上がりについて気に入っていただけましたか?
大満足65.8% 満足31.6% 普通2.6%

ネライフ(水回りを2階にした間取り)について

Q1

2階に洗面&浴室のある間取りの住み心地を5段階で評価してください。

大変満足41.7% 満足50% やや不満8.3%
Q2

お洗濯など家事のしやすさはいかがですか。

大変満足69.4% 満足27.8% やや不満2.8%
Q3

ご自宅をご購入される前に住まわれていた家と比べて家事全般はラクになりましたか。

はい86.1% いいえ2.8% 変わらない11.1%

ネライフ物件に住んでいる方から様々なお声をいただいております。

ネライフについてもっと知る ≫

お客様の声

  • 柔軟で丁寧な対応、ありがとうございました!

    急な見学の申し込みにも柔軟にご対応頂き、営業担当者様には大変お世話になりました。住宅に関する知識がない状態での質問にも丁寧にご返答いただけとても相談しやすかったです。どうもありがとうございました。アフターで何か必要な事がありましたら相談させていただきます。

    埼玉県在住M様

    接客対応
  • 理想の追加工事で大満足!

    問合せした際に迅速にご対応いただけ、メールの返信も早く安心して購入することができました。現場監督には、細かい要望にもご対応いただき、理想の追加工事ができました。丁寧かつスピーディに対応いただきありがとうございました。

    埼玉県在住M様

    接客対応 外観・内装
  • 連絡や見積もりが早ければもっとよかったです!

    わかりやすく説明していただき、気持ちよく購入できました。ありがとうございました。見積の連絡が少し遅かったので、予定通りにしていただけたらもっと嬉しかったです。長期に亘ってメンテナンス等も安心しておまかせできます。連絡や見積もりは早めが嬉しいです。

    さいたま市在住A様

    接客対応
  • 総じて丁寧な対応でした!

    丁寧な説明で分かりやすかったです。細かい設備の変更にも対応していただけました。三井開発さんは総じて丁寧にご対応いただけたのでありがたかったです。

    さいたま市在住I様

    接客対応
  • こまめな連絡で安心して購入!

    営業担当はこまめに連絡いただき安心して購入することができました。施工担当は頻繁に対応いただく機会はなかったのですが、これから何かあった時も色々とお願いできそうな方で安心できました。物件の説明から購入までいろいろとお世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

    埼玉県在住A様

    接客対応
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