お客様の声 お客様満足度97% お客様から頂いたご意見を大公開!安心で快適な住まいの魅力をぜひご覧ください!

※2024年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合

お客様の声

  • 地域にさらに根差していこうという姿勢が伝わってきました

    感じの良い対応で、好感が持てました。こちらが分からないことに対しても丁寧にご説明いただくことができました。 お気軽にご依頼くださいという言葉の通り、室内の照明設置にも迅速にご対応いただきました。 表札設置などを依頼する際はまた相談させてください。 地域にさらに根差していこうという姿勢が今回関わった方々から自然体で伝わってきました。

    埼玉県にお住まいのA様より

    接客対応 外観・内装
  • 疲れずに楽しく内覧できた

    短期間で購入・入居したかったため、迅速な手続きと準備をしていただきとても助かりました。 スピーディーな仕事でしたが、担当客それぞれに対し丁寧に対応していると感じました。 担当者の方に程よい距離感で落ち着いて案内をしていただき、疲れずに楽しく内覧できたことが購入を決めるきっかけの一つになりました。 また、担当者の方は優しい雰囲気で連絡がしやすく、入居前にそれぞれ細かく丁寧に説明をしていただいたり、設備の取付も早急に対応していただけたので大変助かりました。 担当者の方のおかげで、購入を決めて無事に住めているので、とてもありがたいです。 これからも末永くよろしくお願い致します。

    上尾市にお住まいのS様より

    接客対応 外観・内装
  • 最初から最後までとても丁寧

    最初から最後までとても丁寧で、家の購入に色々不安があった私たちでも安心して購入することができました。 担当者の方は気さくで相談しやすく、説明や電話対応もわかりやすかったです。 一生に一度の大きな買い物なので、素敵な営業担当者の方、施工担当者の方から購入することができてとても満足です。

    蓮田市にお住まいのT様より

    接客対応
  • 回を重ねる毎に安心感が高まりました

    商談当初は疑問点・不安点等多々ありましたが、丁寧に理解しやすくご説明頂き回を重ねる毎に安心感が高まりました。 注文住宅ではないので、要望がすべて叶ったわけではありませんが、可能な限り応えて頂き、ご提案も数多く頂き最大限希望の家に仕上がりました。また要望していない部分への部材などもご配慮が多々ありました。 良い意味で大変フレンドリーに商談が進められ、気持ちよくお話しさせて頂きました。

    桶川市にお住まいのM様より

    接客対応 外観・内装
  • すぐに返事をして頂き安心出来ました

    不安な点や分からない点をメールで問い合わせたところ、営業時間を過ぎていましたがすぐに返事をして頂き安心出来ました。 換気する箇所に不具合がありましたが、施工担当者にお電話したところその日のうちに対応してくれたので良かったです。 エアコンをサービスで子供の人数分取り付けして頂いたので助かりました。また、網戸が最初から付いているところも嬉しかったです。

    埼玉県にお住まいのS様より

    接客対応 機能
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