お客様の声 お客様満足度97% お客様から頂いたご意見を大公開!安心で快適な住まいの魅力をぜひご覧ください!

※2024年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合

お客様の声

  • 納得がいくまで相談にのっていただけました

    過去に様々なハウスメーカーの営業の方と話をしたことがあり、とてもガツガツしているイメージがあったのですが、押し売り感が全く無くとても好感が持てました。 担当して頂いた営業さんは、とても穏やかな方で契約後も、定期的にメールや電話でご連絡いただいていたので安心できました。 現場監督はとても話しやすい雰囲気で、私たちの要望を親身になって聞いていただけました。 幼い子どもを連れての打ち合わせでしたが、グズっても嫌な顔せず対応していただき感謝しております。 細かいところまで相談したりする事が多かったのですが、いつも納得がいくまで相談にのっていただけました。 ただ要望を聞くだけでなく、私たちの好みに合わせた提案もしてくださって、本当に信頼してお任せすることができました。 なにより監督さんのお人柄が良く子どもも私たちも家族全員、監督さんが大好きです!これからも末永く宜しくお願いいたします。 水回りが2階にある間取りが気に入って三井開発さんに決めましたが、実際に生活してみて、生活動線がとても楽になりました。 なにより洗面脱衣所の広さが開放的で清潔感があり、私の一番のお気に入りです。

    上尾市にお住まいのY様より

    接客対応 機能
  • 対応も迅速で安心でした

    営業担当は疑問点に分かりやすくご説明頂き対応も迅速で安心でした。 現場監督は細やかな要望にも親身になって対応いただき、笑顔でのご対応も大変良かったです。 アフターフォローでどの程度ご相談していいものか分からず、PRできるサービスはもっとアピールしてもいいと思います。

    上尾市にお住まいのT様より

    接客対応
  • 第一印象から終始対応が良かった

    第一印象から終始対応が良かった。押し付けてくることもなくそっと寄り添ってくれるような営業スタイルで安心感があった。 何度かの打ち合わせですっかり子供も懐いてその点もストレスや緊張感なくお話ができてよかった。 建築に関する説明も丁寧でいつも笑顔でご挨拶頂いて三井開発さんの家を購入してよかったと思っています。

    さいたま市にお住まいのJ様より

    接客対応
  • ちょっとした問題の対応も素早く満足しています

    家の購入は大きな買い物なうえ、知らないことも多かったのですが、国や市の制度など丁寧にご説明頂き満足しています。 現場監督にも大変満足しています。好感を持てる対応で理想の設備やオプションを適切に提案頂き、質問に対する回答も分かりやすかったです。 入居後のちょっとした問題の対応も素早く満足しています。

    さいたま市にお住まいのF様より

    接客対応 機能
  • 迅速に対応頂けて非常に助かりました

    住宅ローンの対応や諸々気になる部分を親身に対応頂けて非常に良かったです。スケジュールがバタバタしている中、スムーズに進行できました。追加工事の見積もりも丁寧に対応頂けて検討しやすくありがたかったです。施工部分で気になった事をお伝えすると迅速に対応頂けて非常に助かりました。

    さいたま市にお住まいのM様より

    接客対応
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