※2024年度お客様アンケートで
「大満足」「満足」と回答された方の割合
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非常に満足しています
住宅ローン等の各種手続きについて相談・アドバイスをいただけたことや問い合わせに対する回答の内容について満足しています。 建売住宅とはいえ、着工前であったため外壁や内装、水回りについて選べたのは良かったです。 追加工事についても相談しやすい雰囲気で打ち合わせごとに議事録を作成し共有していただけたのは安心感がありました。 照明器具やタオル掛け等の設置もご対応いただくことができ非常に満足しています。 気になったことはメールの返信が遅い事、営業担当者、施工担当者間での共有不足、 引渡し時の室内清掃状況がイマイチでした。網戸部分の傾きについて現在対応依頼中となっています。
さいたま市にお住まいのK様より
接客対応 外観・内装 機能 -
Nelifeの間取り、最高に良いです
融資スケジュールや必要書類の連絡など大変助けられました。 設計変更のメール等、度々連絡させていただきましたが、迅速丁寧に対応していただけました。Nelifeの間取り、最高に良いです。
上尾市にお住まいのW様より
外観・内装 機能 価格 -
気を使わず色々と相談する事ができました
号棟を決めた時にすぐ動いてくださりありがとうございました!打合せも丁寧でメモも取られていたので信頼してお願いする事ができました。現場監督も「なんでも言ってください。」と言ってくださり、気兼ねなくお願いする事が出来ました。照明器具の取り付けや表札等、細かい部分まで対応してくださいました。迅速に親切に対応してくださり、気を使わず色々と相談する事ができました。着工前だったので内装なども好きなように決められたのも良かったです!大満足ですが、引き渡し時、家の中の清掃や壁のキズが完璧に直っていたらもっと素晴らしかったと思います。
さいたま市にお住まいのS様より
接客対応 外観・内装 -
デザイン性もあり機能も素晴らしい
色々と丁寧に説明くださり購入までお世話になれて良かったです。疑問点にはきちんと答えてくださり安心感がありました。お家はデザイン性もあり機能も素晴らしくとても気に入っています。メールの返信までに時間がかかる等の細かい点で気になった部分はありますが、お電話だとすぐに対応くださるので総合的には満足です。
さいたま市にお住まいのA様より
外観・内装 -
社内の連携が素晴らしかったです
三井開発の家を選んだ理由の一つに担当者さんの人柄があります。良い意味でガツガツしておらず、夫婦共々第一印象は大変良かったです。また、施工担当者さんへの引継ぎも早く社内の連携が素晴らしかったです。オプション工事で様々な要望をしたのですが、対応が難しそうな事も前向きにご検討して頂き、お陰様で希望通りの家にすることができました。気さくで話しやすく頻繁に顔を出してくれるフットワークの軽さもあり大変頼りにしております。家が建つ前に契約したので階段の段数を変更したり、窓の数を変更できたり、テレビを壁掛けにしたり、注文住宅のようにできたのがとても良かったです。一つ不満があるとすればお隣との窓の位置関係です。非常に満足度が高い分、その点が残念に感じました。もう少しの工夫で更に良くなると思います。
埼玉県にお住まいのT様より
接客対応 外観・内装 機能


